Durante as comemorações do Dia Internacional da Mulher, no domingo (8), a Prefeitura de Guaratuba, Secretaria Municipal da Saúde, lançou oficialmente o programa Saúde Digital - A Saúde na Palma da Mão, iniciativa que amplia o acesso da população ao atendimento médico por meio da telemedicina.
Com o novo serviço, os moradores de Guaratuba passam a contar com atendimento médico remoto 24 horas por dia, sete dias por semana, oferecendo mais agilidade, praticidade e tecnologia no cuidado com a saúde.
Para utilizar o serviço, o cidadão deve baixar no celular o aplicativo “Saúde 24h”, realizar o cadastro com CPF e criar uma senha. O atendimento pode ser realizado por chat ou por videochamada diretamente pelo aplicativo. Outra opção é entrar em contato pelo telefone 0800 888 2389, garantindo atendimento de forma prática e segura.
O programa oferece atendimento de atenção básica, com profissionais das áreas de saúde da família, clínica médica e pediatria. Durante a consulta, o paciente passa inicialmente por uma triagem de enfermagem e, se necessário, é encaminhado para o médico, que pode prescrever medicamentos e solicitar exames.
O aplicativo também permite que o paciente envie exames já realizados diretamente pelo celular, facilitando a avaliação médica. Nos casos em que for identificada a necessidade de atendimento presencial, o profissional poderá encaminhar o paciente para a rede municipal de saúde.
O atendimento está disponível apenas para quem possui cadastro no sistema de saúde do município. Caso o usuário tenha dificuldades para acessar o aplicativo ou realizar o login por falta ou divergência de dados, é necessário procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima para atualizar o cadastro.
Neste primeiro mês, o serviço está em fase de testes e adaptação, período importante para avaliar o funcionamento da plataforma e realizar possíveis ajustes.
Com o Saúde Digital, Guaratuba avança no uso da tecnologia para fortalecer o cuidado com a população, ampliando o acesso à orientação médica e possibilitando que muitos atendimentos sejam realizados de forma rápida e sem a necessidade de sair de casa.